岗位与外部连接
如何把客服问题分流,只交出去不会出事的那部分
先分红黄绿三档;起草类一律加一句硬规矩,7 天跑法第 7 天只看 5 个数,顺带一盆关于降本数字的冷水。
一天 200 条客户咨询,八成是同样那十几个问题:什么时候发货、怎么退换、这个型号支持不支持。
都说这活能交出去。你也想交,但你一想到它可能替你答应一个赔偿方案,手就停下来了。
这一节讲怎么分清能交和不能交,以及一条 7 天就能验出结果的路。
这一节的开头就到这儿,往下的正文要开通后才看得到。
先分红黄绿三档;起草类一律加一句硬规矩,7 天跑法第 7 天只看 5 个数,顺带一盆关于降本数字的冷水。
一天 200 条客户咨询,八成是同样那十几个问题:什么时候发货、怎么退换、这个型号支持不支持。
都说这活能交出去。你也想交,但你一想到它可能替你答应一个赔偿方案,手就停下来了。
这一节讲怎么分清能交和不能交,以及一条 7 天就能验出结果的路。
这一节的开头就到这儿,往下的正文要开通后才看得到。